Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng cc168

Để đăng ký và sử dụng nền tảng cc168, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây. cc168 có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện bất kỳ điều kiện nào không được thỏa mãn tại bất kỳ thời điểm nào.

• Độ tuổi: Người dùng phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên theo pháp luật hiện hành. Người dùng dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm tạo tài khoản dưới mọi hình thức.
• Năng lực hành vi dân sự: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không đang bị Tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi.
• Không tự loại trừ: Người dùng không được đang trong giai đoạn tự loại trừ (self-exclusion) theo chương trình chơi có trách nhiệm của cc168 hoặc bất kỳ nền tảng cờ bạc nào khác.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng phải chính xác, trung thực và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản cc168. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin người thân, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác — đều bị coi là vi phạm điều khoản và sẽ bị xử lý.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản cc168 của mình. Không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ cc168 — vì nhân viên cc168 không bao giờ yêu cầu những thông tin này.

• Tên đăng nhập và số điện thoại đăng ký không thể thay đổi sau khi tạo tài khoản. Để thay đổi, hãy liên hệ hỗ trợ cc168.
• Địa chỉ email liên kết với tài khoản cc168 phải là email thật và do người dùng kiểm soát.
• Người dùng phải cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để tránh ảnh hưởng đến quá trình xác minh danh tính và rút tiền.
• cc168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào vì lý do bảo mật hoặc tuân thủ quy định.

cc168 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch nạp rút đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản thanh toán chính chủ — không chấp nhận nạp từ tài khoản của người khác.
• Giao dịch nạp tiền thành công thường phản ánh vào tài khoản cc168 trong vòng 1–5 phút. Nếu sau 15 phút chưa nhận được, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 200.000 VNĐ.
• Lần rút đầu tiên bắt buộc xác minh danh tính bằng CCCD/CMND. Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút phải khớp với thông tin đã xác minh.
• cc168 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–30 phút trong điều kiện bình thường. Trong một số trường hợp đặc biệt do xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.
• Số tiền được rút phải là tiền nạp thật hoặc tiền thắng đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược (nếu có liên quan đến bonus).

Tất cả hoạt động cá cược trên cc168 — bao gồm Casino live dealer, cá cược thể thao, Nổ Hũ, Đá gà và E-sport — đều phải tuân theo bộ quy tắc chung sau đây, ngoài các quy tắc riêng của từng sản phẩm.

• Kết quả cược đã được xác nhận và hiển thị trong lịch sử giao dịch cc168 là kết quả chính thức và cuối cùng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến hiển thị kết quả sai lệch, cc168 có quyền hủy cược và hoàn tiền cược gốc. Tiền thắng từ lỗi kỹ thuật không được công nhận.
• cc168 không chịu trách nhiệm về các cược đặt trong điều kiện kết nối internet không ổn định từ phía người dùng.
• Người dùng có trách nhiệm tự quản lý ngân sách cá cược của mình. cc168 không khuyến khích cá cược vượt quá khả năng tài chính.
• Đối với cá cược thể thao, kèo có thể bị đình chỉ hoặc hủy trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc có thay đổi đáng kể về điều kiện thi đấu.

cc168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo — người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu điều khoản đó trước khi kích hoạt bonus.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết bonus của cc168 yêu cầu số tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định (ví dụ: x20, x30) trước khi có thể rút. Điều này áp dụng trừ khi có tuyên bố khác trong điều khoản khuyến mãi cụ thể.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi bonus có thời hạn kích hoạt và hoàn thành vòng cược. Bonus hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• Một người – một lần: Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Cấm lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào bị cc168 xác định là lạm dụng hệ thống khuyến mãi — bao gồm nhưng không giới hạn ở đặt cược đối trọng — sẽ dẫn đến hủy bonus và có thể đóng băng tài khoản.

Người dùng cc168 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điểm nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và các biện pháp pháp lý tương ứng.

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào tự động hóa hành vi đặt cược trên cc168.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hay sự cố tạm thời của nền tảng cc168 để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng cc168 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả ván chơi.
• Tạo nhiều tài khoản cc168 nhằm lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Đăng ký hoặc nạp tiền sử dụng thông tin thanh toán của người khác mà không được ủy quyền hợp lệ.
• Đe dọa, quấy rối hay có hành vi thô lỗ đối với nhân viên hỗ trợ cc168.

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản cc168 của mình. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải liên hệ hỗ trợ cc168 ngay lập tức.

• cc168 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối từ trình duyệt người dùng đến máy chủ.
• Xác thực hai lớp (2FA) qua SMS được khuyến nghị kích hoạt cho tất cả tài khoản.
• cc168 không bao giờ gửi email hay tin nhắn yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP.
• Người dùng nên đăng xuất khỏi tài khoản cc168 sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

cc168 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ để người dùng tự quản lý hành vi cá cược của mình và ngăn ngừa tình trạng lệ thuộc.

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản cc168.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản cc168 trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ ngơi.
• Đặt giới hạn cược: Có thể giới hạn số tiền cược tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày.
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống nhắc nhở về thời gian chơi có thể được kích hoạt.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu lệ thuộc cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ cc168 để được hướng dẫn về các nguồn hỗ trợ và tư vấn tâm lý phù hợp. Cờ bạc chỉ nên là giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi áp lực tài chính.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cc168 và các bên liên quan không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.

• cc168 không bảo đảm nền tảng luôn hoạt động liên tục không gián đoạn. Bảo trì định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát có thể gây gián đoạn dịch vụ tạm thời.
• cc168 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng tự cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• cc168 không chịu trách nhiệm về tổn thất từ các quyết định cá cược của người dùng. Người dùng chịu hoàn toàn rủi ro tài chính từ hoạt động cá cược.
• Trách nhiệm tối đa của cc168 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Cả người dùng và cc168 đều có quyền chấm dứt quan hệ tài khoản theo các điều kiện sau:

Người dùng tự đóng tài khoản: Có thể yêu cầu đóng tài khoản cc168 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư khả dụng (không bao gồm bonus chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

cc168 đóng tài khoản người dùng: cc168 có thể đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình xác minh.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

cc168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng cc168 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng cc168 sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản sửa đổi, người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hay hoạt động cá cược trên cc168 đều có thể được gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dạng văn bản, không phải liên kết)
• Chat trực tiếp: Khung chat trực tuyến trên nền tảng cc168, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận khiếu nại (thường nhanh hơn)

Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua bộ phận hỗ trợ, các bên sẽ cố gắng giải quyết thông qua hòa giải thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu hòa giải không thành công, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài phù hợp.